A※ 교환 및 반품이 가능한 경우
▶ 상품을 수령하신날로부터 7일 이내, 상품에 가치가 상실된 경우 상품사진 + 박스사진과 함께
(단, 상세페이지 미확인으로 인한 귀책사유 및 상품을 이미 폐기하셨거나 섭취하셨을 경우, 처리가 불가할 수 있으니 이점 참고 부탁드립니다.)
*고객센터 미접수 상태로 고객님 자체적으로 업체측에 반품하신 경우 업체측과 협의가 어려워 반품이 어려울 수 있으니,
필히 고객센터에 접수해주셔야 합니다.
▶ 공급받으신 상품 내용이 표시, 광고 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 15일이내
교환 및 반품 접수시 처리 도와드리겠습니다.
※ 교환 및 반품이 불가한 경우
▶ 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우, 단, 상품의 내용을 확인하기 위한
포장지 훼손한 경우는 제외.
▶ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예. 식품)
▶ 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
▶ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예. 신선식품)
▶ 식품 특성상 변심, 주관적 판단에 대한 교환 및 반품은 불가합니다.
▶ 상세페이지에 기재된 정보 미확인으로 발생한 불찰
▶ 냉장 및 냉동식품은 주문실수 또는 고객변심에 의한 교환, 반품이 불가합니다.
☞ 단,주문실수 또는 고객변심에 의한 환불의 경우, 물품 출고전에는 결제 취소 및 환불이 가능하며
배송이 완료된 후 반품 요청 건에 대해서는 왕복 배송비를 부담 하셔야 환불이 가능합니다.